Kirsten Kreuzer

Ja, das wird kommuniziert, aber wir haben auch noch einmal zusätzliche neue telefonische Ansprechzeiten vereinbart, zweimal in der Woche. Es gibt ein neues Konzept im Amt für Soziale Dienste im Jugendbereich. Dazu zählen auch per E-Mail Teampostfächer, sodass sichergestellt ist, dass da immer jemand draufschaut. Das ist im Internet auch alles hinterlegt und wird auch noch einmal den Trägern und natürlich anderen Personen zur Verfügung gestellt, damit sich das noch weiter herumspricht und alle wissen, dahin können sie sich wenden. Natürlich ist es so, prioritär werden die Meldungen nach § 8a SGB VIII bearbeitet, weil das nun erst einmal gesetzliche Pflicht ist, aber das heißt nicht, dass es die anderen Fälle nicht gibt oder diese nicht bearbeitet werden.