Dr. Claudia Schilling

Genau deswegen ist unser Anliegen, die Anträge so schnell wie möglich zu bescheiden, aber ich hatte schon angedeutet und kann auch gerne ausführen, wo die Komplexität der Unterlagen oder der Anträge liegt. Es sind ganz viele Fragen abzuprüfen, zum Beispiel die Dauer der Einstufung in einen Pflegegrad, die Dauer beim Amtsgericht zur Bestellung eines Rechtsbetreuers. Teilweise ist es eine erschwerte Kommunikation, das ist eine aufwendige Prüfung von Leistungsvoraussetzungen. Das heißt, es gibt natürlich immer Möglichkeiten, Dinge zu beschleunigen, aber andere hängen an Formalien, die wir nicht in der Hand haben.